Chargement
La page demandée est en préparation.
Demandes d'accès à l'information
Gestioo reçoit les demandes des citoyens depuis le portail documentaire public, puis accompagne le responsable jusqu'à la réponse : documents repérés dans la voûte, renseignements personnels caviardés, transmission sécurisée et historique complet.
En résumé
Le citoyen dépose sa demande en ligne sans créer de compte et en suit l'avancement avec sa référence. Côté municipalité, chaque demande avance par étapes claires : réception, analyse, préparation des documents, réponse.
La demande se dépose directement dans le portail documentaire public de la municipalité, sans compte ni mot de passe. Le citoyen reçoit une référence qui lui permet de suivre l'avancement en tout temps, puis ses documents par lien sécurisé.
Le responsable repère les documents visés en cherchant dans la voûte, y compris dans le contenu des documents numérisés. Les renseignements personnels se caviardent directement sur une copie de travail : les documents conservés restent intacts.
Les étapes d'avancement se mettent à jour automatiquement et des rappels préviennent l'équipe à l'approche de l'échéance. La réponse regroupe documents et explications en un seul envoi; le dossier clos est ensuite verrouillé, et les documents transmis peuvent être publiés dans le portail public.
Gestioo rassemble les workflows du greffe, des élus et de l'administration dans une plateforme unique. La connexion se fait par SSO Microsoft 365 ou Google Workspace, avec import d'annuaire.
ModuleGestioo transforme les documents choisis dans la voûte en portail citoyen : arborescence simple, recherche, lecteur PDF, adresse publique et module intégrable dans le site municipal.
ModuleLa voûte documentaire de Gestioo mise sur l'immuabilité : un PDF scellé y est conservé tel quel, à l'abri des modifications silencieuses.
ModuleLa librairie documentaire décrit chaque document avec des métadonnées typées et règle sa visibilité par groupe fonctionnel.
